良好的軟文推廣可能是品牌成功的關鍵。為了獲得最佳結果,您需要一個好的策略。軟文推廣有很多合法的方法,但是所有成功的廣告系列在策略上都包含以下要素
1.目標
如果沒有清楚要完成的任務的想法,您將不會知道應該采取哪些步驟或如何衡量您的努力是否成功。您希望從所產生的內容中看到什么具體結果?
一些常見的軟文推廣目標包括提高品牌知名度,增強品牌信譽,獲取潛在客戶或增加網站流量。您應該確切地知道達到該目標將如何使您的業務受益。但是,目標太多會分散您的注意力,因此一次只能集中于三個目標。
2.買方角色
內容過于廣泛不會吸引任何人。為了建立追隨者,您必須根據組成目標受眾的特定子群體來調整內容。首先,開發買家角色 -包含所需受眾特征的配置文件,通常將其表示為虛構的人。
除非您的目標受眾非常狹窄,否則您可能需要開發多個配置文件。利用從客戶互動和市場研究中收集的數據,概述了年齡,性別,語言,收入等級,價值,地理位置,欲望,目標和行為方式等特征。借助這些個人資料作為指導,您將更好地了解可以為您的聽眾提供什么內容,以及他們將如何以及在何處最好地獲得這些內容。
3.客戶旅程圖
失去客戶只需要一次糟糕的經歷或錯過的機會。一個客戶的旅程地圖可以幫助您直觀地代表所有可能的“接觸點”管理這些至關重要的作用-凡客可能出現在你的品牌接觸的地方。使用分析工具和現有客戶的反饋,在地圖上列出所有可能的接觸點。留意您可能會迷失人員的“障礙”以及參與的機會,并在地圖上注明。您如何重定向客戶,以便他們與您的品牌的旅程盡可能順暢地進行?
4.內容類型
您在前面的步驟中概述的目標,買方角色和客戶旅程圖將幫助您確定要生產的內容類型。書面內容,圖像,GIF,播客和視頻均具有不同的優勢。根據您的客戶是誰,他們的生活方式以及所尋找的信息類型,某些內容類型通常會為他們提供比其他人更多的價值。不同的內容介質在不同的目標和不同的平臺上也可以更好地協作。
5.內容日歷
搜索引擎會優先考慮始終發布有價值內容的網站。這意味著發布不僅重要,而且發布時也很重要。內容日歷可幫助您組織發布時間表,制定內容策略,適當分配作業優先級并遵守發布期限。您可以根據需要選擇每周,每月,每季度或每年使用一次或多次。在安排帖子(何時在線最活躍?)時,請記住目標受眾的習慣,并安排足夠的內容,以便人們經?;仡^查看。
6.內容分發與推廣
確定在何處共享和推廣您的內容很重要。同樣,這應該由您的客戶所在的位置來確定。根據他們最活躍的位置,您可以選擇通過社交媒體,電子郵件,付費搜索,廣告或網絡論壇共享您的帖子。謹慎地分配內容;您的分配方法和平臺選擇不應隨意。漫無目的的垃圾郵件實際上會損害您的品牌。請記住,您正在投資一段關系。您應該向聽眾提供真正有價值的東西,而不是直接宣傳您的品牌或產品。
7.測量
創建和共享內容時,工作不會結束。為了衡量您實現目標的程度,您必須選擇和監視直接反映目標的指標。例如,白皮書的下載數量是一個KPI(關鍵績效指標),與提高品牌信譽的目標保持一致。許多通用指標雖然可以提供有用的信息,但它們并不能揭示您實現目標的程度。
有了這些信息,您就可以確定策略的哪些部分有效,哪些部分需要調整。在需要時不斷完善您的策略,并考慮在已證明成功的領域投入更多的時間和精力。
當您草擬包含所有這些要點的策略時,請務必方便使用并經常參考。您的團隊開發的所有內容都應從這種策略開始。隨著時間的推移更新文檔,以確保它保持相關性。